Reclamo N° 117822
Mirko
07 Settembre 2018
a causa del maltempo ho avuto una danno alla linea telefonica e alla fibra che è a servizio del mio locale. Ho iniziato immediatamente a segnalare il problema poiché non avendo connessione non potevo trasmettere gli eventi sportivi trasmessi da DAZN. Per ben 2 fine settimana ho dovuto disdire circa 60 prenotazioni ad evento con un danno stimato intorno ai 400 euro a settimana, non tenendo conto che abbiamo anche servizi telematici per pagamenti ed emissioni biglietti per eventi. Dopo 22 chiamate all' 191 hanno riattivato al 17° giorno. Ora è mia intenzione chiedere i danni per il mancato guadagno e ovviamente non voglio pagare i giorni che non ho usufruito del servizio.
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