Reclamo N° 100982
Andrea
28 Maggio 2018
a dicembre 2017 ho attivato un nuovo contratto tim smart fibra special a 24.90€ al mese per 4 sett. + obbligo del modem anche se ne avevo già uno di mia proprietà.
sulla fattura di maggio arriva comunicazione che a far data dal 1 luglio ci sarà un aumento di 2.50€ al mese....non capisco allora perchè si parlava di prezzo bloccato per 24 MESI...DOV'E?? se voglio posso recedere dal contratto ...ma pagare tutto il modem... non mi sembra corretto. come devo procedere?
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