Luigi
07 Ottobre 2019
a seguito di ritardati pagamenti di n. 2 bollette relativi al bimestri n. 3 e n. 4 del 2019, pagati con bollettino postale il giorno 03.09.2019, inviato mail all'indirizzo [email protected] in data 07.09.2019 confermandomi il ricevimento, da allora sistematicamente mi tolgono la linea, ho effettuato per 4 volte reclamo ricevendo assicurazione che avrebbero provveduto a riattivare la linea. Gli ultimi reclami sono stati effettuati venerdì 4 e domenica 6 ottobre. Ha tuttora sono ancora privo di utilizzare la linea.
Questa situazione si ritorce sul mio lavoro in quanto come professionista (sono titolare di licenza NCC) sono spesso assente da casa e utilizzo il trasferimento di chiamata dalla linea fissa (oggetto del disservizio causa ritardati pagamenti delle bollette sopra citate) al mio cellulare, questo comporta perdita delle chiamate da clienti.
