Reclamo N° 86254
Luigi
15 Febbraio 2018
Al momento del contratto Tim smart fibra mi hanno attivato (a mia insaputa o con qualche stratagemma) una opzione che prevedeva l'addebito di euro 10,00 al mese per il cellulare. Non solo non ero al corrente dell'opzione attivata, ma non ho nemmeno usufruito di tale opzione perchè il cellulare è rimasto sempre senza credito. Adesso mi ritrovo a pagare la bolletta maggiorata di 20 euro senza aver usufruito di un servizio attivato indebitamente e senza avere mai avuto l'erogazione di tale credito.
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