Lucia
29 Marzo 2018
All'attivazione della fibra, il tecnico ha sbagliato a fare il passaggio . Ha assegnato la fibra ad un altro utente con un altro numero telefonico di fatto isolando sia in entrata che in uscita la rete fissa e non attivando le agevolazioni di internet. fatti numerosi solleciti, è anche venuto un tecnico in casa dicendo che aveva sistemato tutto ma, malgrado i miei numerosi solleciti la situazione è sempre la stessa. Il problema più grave è che in casa ho un disabile al 100% ed ho necessita della linea telefonica.
Grazie
