Reclamo N° 118827

Calogera
12 Settembre 2018
Avevo fatto un trasferimento da altro gestore, dopo un mese ancora la linea (0925902660) non veniva attivata, fino a quando dalla telecom mi dicono che dovevamo fare una nuova attivazione con nuovo numero ed annullare, pensavano a tutto loro, quindi abbiamo fatto il nuovo contratto a nome Bono Clelia (figlia) e nuovo numero 0925 84202, che è stato attivato subito, dopo un mese scopriamo attraverso la fatturazione che anche l'altro numero è attivo e riceviamo tre fatture per un ammontare di poco più di 300€ che comprendono anche il pagamento di un modem mai ricevuto, in pratica dye numeri sulla stassa linea di casa, su nostra segnalazione provvedono a cessare la linea (0925902660) e contestualmente ci dicono che è stato un errore e non avremmo dovuto pagare, un mesetto fa ci contatta una società di recupero crediti minacciando una azione legale se non paghiamo.
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