Antonella
16 Novembre 2018
Avevo un pacchetto sky con il numero fisso di casa.Ad agosto ho cambiato numero di telefono fisso da mio nome a quello di mio figlio e l'addetto mi aveva garantito che avrebbe dato lui disdetta del vecchio numero e con il nuovo avrei potuto mantenere Sky.Dopo varie telefonate e comunicazioni ho scoperto che la mia vecchia linea è ancora attiva che l'operatore non ha dato alcuna disdetta e quindi devo pagare entrambe le fatture per due linee e pure la penale di sky perchè non permette la migrazione dal vecchio al nuovo numero di telefono.Ho inviato fax e raccomandata per aprire una segnalazione e mi è stato detto che devo pagare tutte le fatture e anche la penale
