
Reclamo N° 164783

Salvatore
26 Settembre 2019
Avevo una linea fissa,con fibra, dovendo fare il trasloco, ho dovuto fare prima il passaggio in Adsl, altrimenti non poteva Avvenire il trasloco. Nella mia offerta era compreso il servizio tim expert, rateizzato in 48 rate. Fatto il passaggio in Adsl mi sono state addebitate tutte le rate mancanti del tim expert in un unica fattura, quando in realtà mi era stato detto che tutto veniva trasportato sulla nuova linea. Avrei bisogno di assistenza da parte vostra per gestire questa situazione.
Grazie mille
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