Reclamo N° 122579

Diana
03 Ottobre 2018
Avevo una linea telefonica nella precedente abitazione. Non potendola trasferire perchè FIBRA, sotto loro dettatura ho chiuso il contratto precedente senza more e riaperto in contemporanea un nuovo contratto uguale. A distanza di un anno mi arrivano periodicamente fatture del precedente contratto, con costi di mora, per non aver trasferito i costi del modem, ma allo stesso tempo operatori del call center mi danno ragione sul disguido, inoltrano segnalazione ma il problema non viene mai risolto. Ora hanno mandato questo debito che non devo, ad una società di recupero crediti.
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