Reclamo N° 105465

Maria cecilia
27 Giugno 2018
Buon giorno, dopo un aumento di prezzo sulla bolletta ho avuto la possibilità di passare ad altro operatore senza penali da Tim ad Infostrada. Tim mi vorrebbe addebitare la mancata domiciliazione di € 49 non dovuta in base ad una loro lettera con la quale mi esentava per una buona ragione per cui non mi dilungherò ed inoltre il pagamento di tutte le rate del modem circa € 170, non dovute, perchè sul mio contratto c'è scritto che sabbero state addebitate solo per recesso dovuto per cause a me imputabili. Vi ringrazio per la cortese attenzione
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