Reclamo N° 118844

Giuseppe
12 Settembre 2018
buona sera possiedo una chiavetta tim con una tariffa annuale per navigare su internet ogni anno riattivo l'offerta e ho 25 GB di internet al mese per un anno , ora non riesco piu a navigare e contattando il 119 scopro che ho un credito negativo di -5,02 euro perche si sono attivati dei servizi a pagamento tramite banner (non richiesti) cosa posso fare per recuperare il credito ? tim mi dice che oltre i 12 gg non possono provvedere al risarcimento il mio numero interessato della chiavetta è 3315320832 grazie buona sera
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