Reclamo N° 120017

Jacopo
19 Settembre 2018
Buonasera, al momento del cambio di fatturazione da 28 a 30gg Telecom mi ha addebitato in bolletta gli sconti usufruiti, il costo di attivazione e l'intero costo del modem. Come da legge gli sconti/attivazioni non dovrebbero essere richiesti e dovrei continuare a pagare il modem a rate. Telecom ha dato mandato ad un'agenzia di recupero crediti. Come devo fare per far valere i miei diritti? Grazie.
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