Reclamo N° 85460

Massimo
09 Febbraio 2018
Buonasera, è con mio grande rammarico che scrivo a voi per cercare di punire questo mascalzone di operatore 187 del 09/02/2018 alle ore 15,07 richiesta fatta dal mio cellulare 3392012720.Ho aperto una segnalazione di guasto alla linea fissa 019616355 intestata a mio papà Lorenzo Riminato abitante in Pietra Ligure SV. oggi in orario già descritto ho richiamato dal mio numero il 187 specificando che la non risoluzione del problema riscontrato,sia in entrata che uscita si sente male la voce dell'interlocutore.Mio papà prima di fare richiesta di intervento è andato ad acquistare un telefono nuovo ma senza risolvere il problema.Il problema che si è verificato oggi con l'operatore di sesso maschile con accento marcato di origine Sarda,dopo che io per ben due volte ho spiegato a questo ragazzo che il problema persiste,costui in maniera maleducata tipo ( a me che cosa cazzo mi frega fai che cazzo vuoi ) scusate il lessico ma le parole sono uscite dalla bocca di questo operatore.Conclusa la telefonata,ho richiamato il 187 mi ha risposto una operatrice a cui ho dettato la mia disapprovazione di questo gran maleducato,ho chiesto se era possibile rintracciare dati di questo operatore,risposta la sua telefonata è stata cancellata.Mi domando se voi farete qualcosa a riguardo o tutto andrà in un grande calderone. Mortificato dell'accaduto Porgo distinti saluti Massimo Riminato
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