Reclamo N° 104153
Maddalena
18 Giugno 2018
Buonasera,
è dal 4 Aprile che ho fatto richiesta per linea telefonica Telecom per casa mia in via castello 29.
Sono passati quasi 3 mesi, ogni volta vengo chiamata dal numero verde per prendere appuntamento col tecnico e poi non si presenta nessuno e non vengo avvisata da nessuno (sono già 4 volte).
La casa a cui allacciare la linea si trova a Capri e io lavoro a Roma. mi sono sempre presa giorni di ferie per recarmi giù e nessuno si è presentato.
Il tecnico non mi ha mai chiamato e il 187 che chiamo tutti i giorni mi risponde solo che non sa dirmi cosa ci sia che non va, che loro leggono solo dati sul computer e non sanno niente.
Vi prego aiutatemi, cosa devo fare per avere la linea?
Grazie mille,
Maddalena
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