Reclamo N° 104153

Maddalena
18 Giugno 2018
Buonasera, è dal 4 Aprile che ho fatto richiesta per linea telefonica Telecom per casa mia in via castello 29. Sono passati quasi 3 mesi, ogni volta vengo chiamata dal numero verde per prendere appuntamento col tecnico e poi non si presenta nessuno e non vengo avvisata da nessuno (sono già 4 volte). La casa a cui allacciare la linea si trova a Capri e io lavoro a Roma. mi sono sempre presa giorni di ferie per recarmi giù e nessuno si è presentato. Il tecnico non mi ha mai chiamato e il 187 che chiamo tutti i giorni mi risponde solo che non sa dirmi cosa ci sia che non va, che loro leggono solo dati sul computer e non sanno niente. Vi prego aiutatemi, cosa devo fare per avere la linea? Grazie mille, Maddalena
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