Reclamo N° 124193
Gian luca
12 Ottobre 2018
Buonasera, questa estate ho cambiato operatore passando da Wind a Tim. Il problema è che alla prima fatturazione mi sono stati addebitati 100 euro non previsti per il cambio di numero di telefono che era stato suggerito dall'agente Telecom proprio per non avere costi di attivazione. Non ho pagato la bolletta e chiesto più volte via PEC copia del contratto da me firmato (perchè nella copia che mi è rimasta non trovo informazioni relative a questo costo). Non mi hanno mai risposto ma continuano a chiedere il pagamento + sanzioni. Cordiali saluti
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