Reclamo N° 121993
Giuseppe
30 Settembre 2018
Buongiorno,
a causa delle variazioni unilaterali tim smart, mi trovo che posso disdire il contratto senza penali ma devo comunque continuare a pagare il modem telecom fibra di euro 3,80 mensili per tutte le mensilità fino al raggiungimento delle 48 (come da contratto). Considerato che detto modem è compatibile solo con i servizi Tim, ed a seguito delle recenti norme relative al MODEM LIBERO, volevo sapere se la norma è retroattiva, come comportarmi e cosa scrivere nella raccomandata di disdetta. Cordialmente
Giuseppe Panariti
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18