Rinello
09 Novembre 2018
Buongiorno, da circa 3 mesi tento di disdire il telefono fisso di mia madre che attualmente è stata ricoverata in casa di riposo.
Ho mandato una prima volta la disdetta a mezzo mail certificata, una seconda volta a mezzo raccomandata A.R. una terza volta ho provato sul sito nell'apposita sezione. mi è stato detto che io ho accettato di annullare la disdetta, cosa che io assolutamente non ho fatto. Naturalmente dispongo di tutti i documenti che provano quanto detto. Mi sono rivolto ad una associazione di consumatori, ma dopo più di un mese non ho avuto nessun tipo di risposta. Attendo vostro riscontro. Grazie.
