Reclamo N° 95384

Selene
17 Aprile 2018
Buongiorno, da circa tre settimane sto tentando di acquistare il cellulare CROSSCALL Action X-3 rateizzabile a 10 EURO AL MESE PER 24 MESI CON CONTRIBUTO INIZIALE DI 49 EURO COME DA OFFERTA TIM SUL LORO SITO. Il rivenditore, però, mi riferisce che non me lo può vendere a rate come da offerta perchè la tim non glielo ha ancora caricato e pertanto se lo voglio acquistare subito me lo può vendere solo a prezzo pieno. Io ho necessità di cambiare il telefono perchè il mio attuale cellulare mi sta lasciando e più che essere disponibile a spendere dei soldi (anche se a rate) che devo fare?! Inoltre ho telefonato ad almeno una decina di altri negozi TIM siti in Firenze per andare ad acquistarlo da un'altra parte ma del modello CROSSCALL Action-3 non vi èn traccia: o non lo conoscono o non ne hanno da vendere o riordinare. Si tratta senza dubbio di PUBBLICITA' INGANNEVOLE visto quanto sopra riportato. Se non è così che qualcuno mi dica nell'immediato dove posso andare a Firenze a comprare, a rate, il suddetto telefono? Grazie per l'attenzione, spero nella vostra solerzia. Selene Maionchi
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239