Claudia
09 Luglio 2018
Buongiorno.
Da MARZO 2018 lamento mancato funzionamento della linea ADSL. Ho ripetutamente telefonato al num. 187 ancora ad APRILE e MAGGIO.
Oltre a non aver risolto il problema (se non per poche ore dopo il reset dei tecnici) mi hanno attuto ben 29,95€ per CONTRIBUTO ASSISTENZA TELEFONICA/HARDWARE/SOFTWARE che ho prontamente contestato in data 4 LUGLIO sempre attraverso il servizio di assistenza GRATUITA.
Il problema è della rete ed il modem è a noleggio TIM quindi di loro proprietà.
Vi chiedo per tanto di supportarmi nella contestazione nei confronti della TIM
Grazie
