Reclamo N° 100397
Gianmichele
23 Maggio 2018
buongiorno,
descrivo brevemente il mio problema:
nel novembre 2016 cambio operatore di telefonia fissa+internet passando da Fastweb a Tim.
Tim mi richiedeil codice migrazione di fastweb per portabilità numero ed io glielo comunico. Divento cliente Tim e lo sono tutt'ora.
Fastweb mi presenta fatture di fisso+internet da gennaio a maggio 2017, questo perchè, dice fastweb, ha ricevuto disdetta da tim solo ad prile 2017.
ora io mi trovo 414 euro di fatture fastweb da pagare, e non sono assolutamente intenzionato a pagarle.
tim dice di aver fatto tutte le procedure in maniera corretta.
non rieco ad avere nulla di scritto ne da tim ne da fastweb, tranne che le fatture e le lettere di sollecito pagamento.
cosa devo fare?
grazie
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