Eugenio
14 Febbraio 2018
Buongiorno, ho avuto mancanza di linea fonia e dati sulla mia linea fissa dal 06/12/2017 al 28/01/2018, ho fatto reclamo tramite operatore del 187 per avere un eventuale rimborso ma mi hanno risposto dicendomi che non mi aspetta nessun rimborso perche' il guasto non e' dipendente da Telecom. Preciso che il guasto non so' dove sia avvenuto ma nella mia proprieta' non e' venuto nessun operatore telecom.
Potete aiutarmi? Non e' per i soldi ma non mi sembra giusto una risposta del genere.
Grazie.
