
Reclamo N° 161968

Giuseppe
30 Agosto 2019
Buongiorno
ho fatto reclamo a telecom perché mi avevano addebitato in fattura il costo di un modem che non mi era mai stato consegnato, dopo qualche mese ed esattamente il 17/07/2019 la telecom mi risponde dicendomii che il mio reclamo era stato accolto, che mi avevano predisposto il rimborso delle rate da me già' pagate e di aver cessato dalla consistenza della mia linea il prodotto disconosciuto.
Ad oggi mi ritrovo ancora in bolletta il prodotto disconosciuto ed inoltre la telecom mi ha mandato una fattura ( di euro 258,38 ) con l'intero addebito del modem disconosciuto
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18