Fabio
09 Dicembre 2019
Buongiorno, ho riscontrato che il mio operatore TIM mi ha addebitato 15 euro sul credito per servizi roaming quando viaggio all'estero (fuori UE) sempre con roaming e dati disabilitati. È già successo in passato e dopo numerosi richiami, lamentele e solleciti hanno provveduto a riaccreditarmi i soldi. Sembra che di default, anche se hai i dati disattivati loro li attivino per fare funzionare qualche servizio o i rinnovi delle promozioni!!
Ora sono all'estero e mi hanno scalato in totale 30 euro, al 119 non rispondono e ai messaggi rispondono che contatteranno entro 30 minuti, 2 ore, 48 ore.... Tutte disattese.
Questo è palesemente un furto!!
