Stefano
13 Febbraio 2018
Buongiorno, ho sottoscritto un contratto che comprendeva la linea fissa, internet e due numeri mobili,tramite un agente tim che è venuto in azienda in data 19-01-2018, dopo qualche giorno sono stato contattato dal call-center di tim dove mi è stato detto che l'offerta da me sottoscritta non era quella reale, ho subito inviato via pec una mail dove spiegavo che visto che l 'offerta non era veritiera. Ad oggi mi trovo, dopo innumerevoli chiamate al call-center tim, con la pratica di attivazione in stato avanzato, un numero mobile che nelle prossime 24 ore sarà attivato con tim e un call-center che dice che la mia pec non l'hanno ricevuta e addirittura l'ultima operatrice che ho contattato mi ha riattaccato il telefono in faccia. Chiedo pertanto il vostro aiuto per risolvere il prima possibile questo problema, visto che siamo un azienda e con i telefoni ci lavoriamo.
