Reclamo N° 172756

Giuseppe
18 Dicembre 2019
Buongiorno, ho un problema con fatture errate da parte di telecom italia. Aumenti di prezzi e attivazioni di promozioni senza nessun tipo di preavviso. Nel mese di ottobre mi è stata attivata una promozione "che già avevo" con dei costi raddoppiati. Dopo più reclami effettuati sia tramite servizio 187 e via fax, ad oggi non ho avuto nessun tipo di riscontro da parte di telecom italia, intanto le fatture arrivano con importi sbagliati, inoltre mi è stato detto che se volessi rescindere questo contratto dovrei pagare una somma intorno alle 400 £. Spero di essere stato abbastanza chiaro, rimango in attesa di un vostro aiuto.
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