Valentina
09 Ottobre 2018
Buongiorno, il 3 novembre 2017 il mio numero di telefonia fissa è passato da Tim a Vodafone. Nonostante ciò Tim ha continuato ad emettere fatture a mio carico cessando (a quanto pare) il mio contratto solo a giugno 2018. Ho contattato svariate volte il 187 e inviato 2 fax per segnalare il cambio operatore allegando tutta la documentazione richiesta. Non ho mai ricevuto risposta ed oggi mi ritrovo una lettera del recupero crediti che mi chiede il pagamento delle fatture in questione.
sottolieno anche di non aver mai ricevuto copia del mio contratto (all'epoca stipulato telefonicamente).
