Antonio
24 Luglio 2018
Buongiorno, il mio contatto con voi riguarda un errore di intestazione fattura che ad oggi, dopo un anno dalla stipula del contratto, non si è ancora risolto e che ha causato l'impossibilità di scaricare le fatture emesse e inoltre, per il suddetto cambio di intestazione mi sono stati addebitati costi aggiuntivi sulle fatture che invece non dovevo pagare perché non causate da me ma da errore tim. Oltre a questo gli importi delle fatture non rispettano l'offerta da me sottoscritta ma trovo importi maggiorati in fattura. Da un anno sto cercando di sistemare la cosa con chiamate e mail PEC a tim, ma ancora oggi arrivano fatture errate e il resto dei problemi non si riesce a risolvere.
