Reclamo N° 114687
Elisa
24 Agosto 2018
Buongiorno, in data 20 agosto ho richiesto la portabilità del numero da Tim ad Iliad; la stessa mi è stata confermata il 22 agosto.
Il credito che è stato trasferito è però inferiore a quanto avevo di residuo con Tim. Il mio credito residuo era di 26 € mentre quello trasferito ammonta a 4,81 €.
Chiedo che venga subito trasferito tutto il credito non utilizzato con Tim, presente al momento della richiesta portabilità.
Attendo positivo e urgente riscontro.
Elisa Ragazzi
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