Guido
13 Giugno 2018
Buongiorno in data 4 giugno chiedevo di rientrare in tim con la mia linea fissa Fastweb, ma mi veniva comunicato che causa problema sulla cabina se facevo la portabilità del numero quasi sicuramente non potevano allacciarmi alla fibra a 100, mentre se prendevo un nuovo numero questo problema non ci sarebbe stato. Dopo tre giorni, decidevo allora di prendere il nuovo numero. Ieri il tecnico mi ha montato il nuovo router e mi ha detto che comunque a più di trenta mega la mia linea non può andare. Io ho fatto tutto questo per l'offerta a 100 mega e mi ritrovo a pagare per una 30 mega. Come posso risolvere? Solo facendo disdetta?
Grazie
Guido
