Margherita
31 Agosto 2018
Buongiorno, l’anno scorso verso ottobre ho attivato una nuova linea fibra con tim concordando di pagare mensilmente 25 euro circa. Non c’è mai stata una bolletta dove veniva riportato quell’importo! Erano sempre nettamente superiori, in più la linea era pessima. Ho fatto più volte segnalazione sul sito ma non ho mai risolto nulla, finché stanca ho deciso di cambiare operatore telefonico. Oggi mi vedo arrivare una fattura di oltre 200 euro dove mi chiedono di pagare le 37 rate rimanenti. Io mi chiedo posso rifiutarmi di pagarla dato che loro non hanno rispettato le condizioni contrattuali?
Grazie per la vostra attenzione
