Reclamo N° 123112
Pablito
06 Ottobre 2018
Buongiorno, nel mese di giugno di quest'anno sono stato contattato da Telecom che mi ha proposto un contatto per TIM Business con partita Iva, tale proposta era di 18,50 € tutto compreso + telefono Samsung s9 in promozione a 12€ senza anticipo e senza maxi rata finale per la durata di 36 mesi. Ho accetto di aderire all'offerta e dal 13 di giugno mi hanno attivato la linea. Alla prima fatturazione mi sono accorto che l'importo era più alto di quel che doveva essere invece di 30,50€ era di 45€, successivamente ho ricevuto una lettera dove mi veniva notificato che potevo rescindere il contratto per variazioni contrattuali da parte di tim, senza il pagamento di penali e costi di disattivazione. Ho rescisso il contratto comunicando entro la data comunicata tramite Fax.mi hanno mandato una fattura di 221€ dove ci sono voci che non corrispondono alla promozione e di questo importo una voce fa riferimento al recesso anticipato di 125€ .
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