Luca
30 Maggio 2018
Buongiorno, nell'agosto del 2008 ricevetti una fattura telecom di importo di 514,40 euro (le mie fatture precedenti si sono sempre aggirate attorno ai 50-70 euro). Nel dettaglio della fattura compariva la voce "telefonate a numeri speciali wind" e un importo per tale voce di 381,26 euro più iva. Mi sono recato in polizia postale per denunciare il fatto, mi dissero che durante la navigazione si era probabilmente installato un Dialer. Fatto stà che dopo il loro intervento i mie consumi sono tornati analoghi a quelli precedenti del fatto in questione. Sporsi denuncia contro ignoti per la truffa subita con richiesta di storno degli importi ingiustamente addebitati e pagai solamente quelli che erano stati i miei reali consumi.
Oggi, a distanza di quasi 10 anni, la tim, allora telecom, mi manda una fattura di 451,71 euro come importo residuo da pagare.
Come posso muovermi?
Possono, a distanza di 10 anni , riavviare questa pratica?
Grazie per il vostro aiuto
Luca
