Vincenzo
20 Settembre 2018
Buongiorno, ormai da diversi mesi, più precisamente dal mese di Giugno che ho cambiato operatore sul mio cell. Prima era collegato al contratto con la società TIM TELECOM a ricarica con il rinnovo mensile della DSL)(Tim Smart). Dopo varie e ripetute telefonate al call center, nel mese di settembre vengo contattato da un responsabile del customer service, per dirmi che dal mese di Settembre la mia tariffa mensile di 47/48€ sarebbe passata a 26,90 cosa non ancora messa in atto, ma per quanto riguarda i mesi arretrati di Luglio, Agosto non mi ha dato spiegazione.
Chiedo a voi un aiuto per risolvere il problema.
Grazie
Vincenzo R
