Mark
30 Settembre 2019
Buongiorno,
riassumo brevemente l’accaduto.
Premetto che sono un comandate di Navi da Diporto e che, come BEN capirete il telefono per me è ESSENZIALE.
In data 21/08/2019 mi recavo con armatori, ospiti ed equipaggio presso Tivat (MONTENEGRO) dove soggiornavamo per 2 giorni, successivamente rientravamo in Italia in data 23/08/2019.
Per Vostro problema tecnico (riferisco quanto a me detto da parte dei Vostri operatori) mi è stato erroneamente addebitato l’importo di € 2.000,00 generato da roaming sulla mia linea telefonica RICARICABILE.
Al mio rientro in Italia, ripeto avvenuto in data 23/08/2019, ad OGGI non mi è più stato possibile utilizzare la linea telefonica con i problemi, disguidi e costi non indifferenti.
