Sebastiano
02 Marzo 2018
Buongiorno,
scrivo perchè dal 15 febbraio 2018, la nostra linea è totalmente isolata, sia telefono che internet.
Ho chiamato ogni giorno per la risoluzione del problema, ma ad oggi ancora non abbiamo avuto risoluzione, mi dicono di avere pazienza, che stanno cercando il guasto e che sicuramente è un danno esterno.
L' intento principale è quello di riavere la linea telefonica, e dopo, un rimborso per il disagio subito.
Non trovo giusto dover pagare una bolletta per intero non potendo usufruire del servizio a causa loro.
Attendo vs istruzioni, purtroppo non dispongo di un fax nè di una pec per poter inoltrare un reclamo.
Grazie
