Paolo
29 Agosto 2018
Buongiorno,
Sono ad effettuare reclamo per un contratto sottoscritto che è stato attivato senza rispettare le condizioni contrattuali.
Ho sottoscritto con il Sig. CIRO CASTALDO (direct sales area manager nord est italia cod. Mobile CC152571044070) un contratto di telefonia fissa per un importo pari a 20€ al mese (chiamate illimitate fisso/mobile e 200 mega fibra FTTC illimitata). Una volta attivato il contratto, mi sono visto recapitare una fattura bimestrale pari a € 90,16 contro i 20€ mensili indicati nel contratto.
Chiedo quindi di sapere come procedere per segnalare il suddetto venditore per questa truffa.
Saluti,
Paolo Borsati
