Reclamo N° 82252
Francesco
23 Gennaio 2018
Buongiorno..sono cliente tim con rete fissa
Il 5 giugno ho fatto richiesta di trasloco della linea e mi dissero che ci volevano 30/45giorni ma non è stato così dopo varie segnalazioni e reclami il 4 settembre mi è stata attivata la linea settimana scorsa vengo contattata dall' amministrazione e mi viene detto che ci sono fatture non saldate inerenti al periodo che io non avevo la line x un loro erroe spiegai la situazione è loro mi dissero che anche se non ho usufruito del servizio devo pagare lo stesso la somma era di 312 euro e mi sono state fatte 3 rate la prima rata l ho pagata il19.01 e stamattina mi è stato staccato il telefono nonostante io abbia pagato
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