Reclamo N° 100068

Davide
21 Maggio 2018
Buongiorno, Tim mi addebita in fattura sotto voce "contributo attivazione Tim Smart" (che c'è l'ho gratis) Una Tantum di € 49,00 per NON aver accettato il metodo di pagamento con addebito in conto! Io no ho firmato nessun contratto, sono stato contattato TELEFONICAMENTE e ho cambiato piano sempre telefonicamente e nessuno mi ha mai chiesto o avvisato di questa condizione! Sarò pur libero di decidere come pagare la fattura, o no? Ho aperto segnalazione il 3 giugno e fin ora nessuno mi ha contattato. Questa è una pratica commerciale scorretta/truffaldina da parte di Tim! Grazie
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