Monica
17 Settembre 2020
Buongiorno , volevo avere un aiuto per come gestire una situazione che si e' verificata con il gestore TIM .
Mio marito ha ricevuto una proposta telefonica per ridurre il canone mensile della linea internet di casa che abbiamo . Ci siamo ritrovati mesi dopo con l'attivazione di un nuovo contratto intestato a lui (e non piu' a meno ) .Ci siamo resi conto della situazione solo nel momento in cui abbiamo ricevuto una bolletta che conteneva 4 mesi di internet e intestata a mio marito .Non abbiamo ricevuto un nuovo contratto subito dopo la telefonata che ci avrebbe permesso di capire il disguido.
Oltrettutto il nuovo contratto non e' risultato piu' economico e abbiamo dovuto disattivare la linea intestata a me con il relativo costo di disattivazione .Direi una bella truffa !!!!.
