
Reclamo N° 158398

Andrea
29 Luglio 2019
Buongiorno volevo chiedervi aiuto in merito ad una fattura di disdetta contratto con la tim nella quale è presente l'addebito dell'ultimo mese, il costo una tantum previsto per la disattivazione, l'addebito totale del modem internet e del modem per tim vision... In più c'è un addebito di un modem tim vision che io non ho ma che loro sostengono di avere 2 modem tim vision al mio indirizzo consegnati nel giro di un mese.
Ora mi hanno inviato il reclamo perché non ho ancora pagato la fattura e vorrei chiedervi cosa posso fare perché non riesco a parlare con l'ufficio amministrativo per provare a risolvere il problema.
Grazie per la collaborazione e cordiali saluti.
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