Nicola
04 Agosto 2018
Buongiorno,abbiamo acquistato in negozio TIM un telefono a maggio 2018 con rateizzazione su carta di credito. Poi, per sbaglio, chi aveva il contratto si è dimenticato di ricaricare e TIM prontamente ci ha addebitato 510 euro ( il totale costo del telefono) sulla carta. Abbiamo prontamente chiamato e è stato possibile ripristinare il tutto, tanto che da due mesi ci vengono addebitati i 20€ della rata mensile. Sono 3 mesi che ci assicurano che i soldi ce li restituiscono, ma fino ad ora solo parole, niente fatti. Ad oggi, non sanno ancora nulla e non sappiamo cosa fare .... (UNA VERGOGNA)
