Reclamo N° 79284
Stefano
06 Gennaio 2018
Buongiorno,ho un abbonamento tim Smart casa da febbraio 2016,dall 11 dicembre la linea telefonica di casa mia è isolata,causa un guasto in centrale,quindi niente telefono,adsl...dopo 4 segnalazioni,4 solleciti e quasi un mese niente!
Circa Una settimana dopo ogni segnalazione mi arriva un sms dalla tim che il problema è stato risolto...ma in realtà non è stato fatto nulla!quindi devo ripartire con tutta la routine,segnalazione guasto,sollecito....
In questo periodo nonostante tutto continuo a pagare vari abbonamenti now tv,netflix....senza poterli utilizzare.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18