Simona
20 Marzo 2018
Con la linea analogica avevo problemi ricettivi con internet . Mi è allora stata proposta e attivata la linea fibra pur avendovi segnalato l'esistenza di un combinatore telefonico antifurto. Su mie diverse chiamate sono venuti due volte i vs tecnici, in quanto con fibra non ho più linea telefonica, internet, combinatore antifurto. Gli l'interventi non hanno dato risultati. Dietro miei solleciti finalmente un vs operatore mi ha telefonicamente avvisato il 17/03/18 che il segnale è debole e che faceva richiesta al commerciale sia per rimettere l'analogico a " no cost " sia di contattarmi per concordamento.
Nei vs archivi la dolente cronostoria che dura da più mesi.
Sollecito un intervento
