
Reclamo N° 152736

Paola
04 Giugno 2019
con una postazione mobile sita all'interno di una centro commerciale ho effettuato un cambio di intestazione... per risparmiare, da me a mio marito... peccato che ho pagato per 2 mesi anche la linea teoricamente dismessa, per di più l'ultima bolletta che non ho pagato riportava dei termini non esatti di tempistica; ho provveduto a fare alcune chiamate ed inviare un fax di chiarimento e di tutta la storia.... ieri mi è arrivata una lettera di sollecitazioni al pagamento da recuperi crediti senza spiegazioni. io continuo a sostenere che l'importo non è corretto, ma non so più come muoverm, i call center non sono attendibili... ho tutta la documentazione con fatture e procedure. grazie
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