Bruno
13 Agosto 2019
Consegnato decoder TIM Box, o meglio lasciato all’interno del cancello di casa, mai richiesto, con annesso contratto e costi del servizio. Inviati fax di diffida al ritiro del prodotto non richiesto, senza esito. Alla fine ho dovuto rispedire il prodotto a mie spese. La cosa più grave è che parlando con gli operatori del 187, ho appreso che si tratta di un atto deliberato a fornire ai clienti servizi a pagamento. Vorrei un vs parere in merito ed un vs indirizzo di posta per mettervi in copia ad una lettera di reclamo alla direzione commerciale di TIM. Grazie
