Reclamo N° 110291
Maria
26 Luglio 2018
Contatto in merito alla mia adsl vorrei capire perche non mi viene offerto il servizio come da contratto. Ho attivato un alice adsl un po di tempo fa con internet daily dovrei navigare fino a 2 mega come da contratto, ma scopro che tutto questo non avviene. Facendo un test risulta navigazione bassisima 0.93 mbps in dowload e 0.22 mbps upload questo dopo il reclamo fatto prima si i dati erano ancora piu bassi. si prega di ripristinare la fornitura come da contratto. Richiedo rimborso per il disservizio offertomi.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18