
Reclamo N° 113797

Fausta
20 Agosto 2018
Da anni la linea fissa 069596540 e adsl ha problemi di connessione e velocità. Nonostante le innumerevoli segnalazioni si sono limitati a interventi di rattoppo. In data 23 luglio 2018 ho subito un guasto serio che ha fatto snendere la velocità a 0.5 / 1.9 mbs. Nonostante le swgnalazioni e solleciti siamo stati abbandonati. In data 7 ago 2018 ho spedito formale reclamo scritto ma alla data di oggi mon ho ricevuto alcuna giustificazione nè risposta alla rixhiesta di risarcimento o riparazione e il guasto è ancora in essere.
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