Reclamo N° 80456

Giulia paola
12 Gennaio 2018
Dal 15/11/17 non ho la possibilità di accedere al mio account di posta alice.it. Dopo numerose segnalazioni telefoniche al 187 e l'invio del modulo, via fax e via mail (3 volte) sono stata finalmente, il 2/1/18 sono riuscita a parlare con un tecnico che mi ha promesso di richiamare dopo 24 ore. da allora, e sono passati ulteriori dieci giorni, nulla. Nel rilevare che in Italia detenere posta altrui costituisce reato, e che non posso accedere alla mia casella postale, mi riservo di adire le vie legale a meno di un'immediata soluzione del problema.
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