Silvia
04 Settembre 2018
Dal 15 agosto l'utenza fissa dell'abitazione dei miei genitori (069471578) rispettivamente di 80 e 82 anni è interrotta a causa di un guasto. In seguito a numerosi solleciti al 187 la data di sistemazione del guasto è prevista per il prossimo martedì 1809/2018.
Specifico che l'abitazione dei miei genitori è situata in posizione isolata, dove anche il segnale della linea mobile TIM è pressoché assente.
La situazione è aggravata dal fatto che quest'utenza è continuamente interrotta dal maltempo e non viene mai sistemata in modo definitivo.
Ci siamo anche rivolti ai Carabinieri ma non possono intervenire in nessun modo.
In che modo posso tutelare i miei genitori?
