Reclamo N° 115960

Gianpiero
29 Agosto 2018
Dall inzio dell anno 10/12/2016 ho acquistato due telefoni che tim aveva proposto da 300 euro a 150, pagabili a 5 euro al mese per 30 mesi (quindi 10 euro al mese ) poi ne ho acquistato un iPhon 8 presso negozio sul sito tim pagabile se eri cliente tim 16 euro al mese per 36 rate . Da questo momento in poi e incominciato il casino con le bollette con costi inspiegabili tipo 163 euro 170 euro questo perché mi addebitavano tipo due rate alla volta al mese (per iphon ) tanto che a giugno avevo gia pagato la rata 9 . Stufo di tim accolgo la proposta di VODAFON che tra l altro mi assicurava che se migravo entro la fine di giugno non pagavo nessuna penale e mi tolgo da TIM. Ora tim mi manda una fattura di 913 euro dove vuole che pago tutti i cellulari che io ho acquistato al di fuori della rete ma da il sito tim e che intendo continuare a pagare le rate . Come se non bastasse vuole anche 120 euro del modem che io pagavo 3 euro il comodato d uso, insomma mi trovo difronte ad un problema che non riesco a risolvere vi chiedo se fosse possibile fare qualche cosa ,io intendo continuare a pagare il giusto e le rate che avevo patuito cosa che loro non anno fatto facendomene pagare quante ne volevano, grazie Aspetto risposta
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